卡特彼勒開(kāi)展再制造業(yè)務(wù)40多年來(lái)，在全球已建立了17座再制造工廠(chǎng)，并擁有完善的全球舊件回收系統和再制造產(chǎn)品銷(xiāo)售系統，產(chǎn)品包括發(fā)動(dòng)機、變速箱、驅動(dòng)橋、液壓零部件、電子控制單元等。每年回收處理200萬(wàn)個(gè)舊件，再制造回收處理8萬(wàn)噸材料，已發(fā)展成為全球最大的再制造企業(yè)。且看——卡特彼勒再制造的創(chuàng )新之路
卡特彼勒是全球最大的建筑機械、礦用設備機械、柴油及天然氣發(fā)動(dòng)機、工業(yè)燃氣輪機和柴電混合動(dòng)力機車(chē)的制造企業(yè)。2013年，在《財富》500強排名第181位，至2014年已連續13年被列入道·瓊斯可持續指數(DJSI)，成為工業(yè)工程板塊中可持續發(fā)展的領(lǐng)頭羊、世界前20位最受尊敬的公司之一。
作為全球工程機械、礦業(yè)機械以及能源和動(dòng)力系統的標桿企業(yè)，卡特彼勒十分注重可持續發(fā)展，并以全新的理念和表率，引領(lǐng)世界再制造的發(fā)展�？ㄌ乇死臻_(kāi)展再制造業(yè)務(wù)40多年來(lái)，在全球已建立了17座再制造工廠(chǎng)，并擁有完善的全球舊件回收系統和再制造產(chǎn)品銷(xiāo)售系統，產(chǎn)品包括發(fā)動(dòng)機、變速箱、驅動(dòng)橋、液壓零部件、電子控制單元等。每年回收處理200萬(wàn)個(gè)舊件，再制造回收處理8萬(wàn)噸材料，已發(fā)展成為全球最大的再制造企業(yè)。
2005年底，卡特彼勒在上海臨港注冊成立全資子公司卡特彼勒再制造工業(yè)(上海)有限公司，把再制造這一全新的理念導入中國。目前，卡特彼勒再制造工業(yè)(上海)有限公司主要再制造連桿、水泵、油泵、缸蓋和噴油器等發(fā)動(dòng)機零部件。
再制造是一種新型商業(yè)模式
再制造在發(fā)達國家目前已發(fā)展得相當成熟，美國的再制造產(chǎn)業(yè)涉及航空器材、電子產(chǎn)品、醫療器械等多個(gè)領(lǐng)域�？ㄌ乇死沼�20世紀70年代以增加服務(wù)內容、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度為目的開(kāi)始嘗試再制造。把再制造產(chǎn)業(yè)作為商業(yè)模式來(lái)經(jīng)營(yíng)是卡特彼勒長(cháng)期探索總結出的經(jīng)驗。
卡特彼勒將再制造定位為一種商業(yè)模式，而不僅僅是產(chǎn)品本身。從這點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，再制造與維修和翻新有本質(zhì)上的差別。就維修而言，首先，以排除故障、恢復或改善功能為主要目的，維修的質(zhì)量直接受操作技師本身技能的影響;其次，維修是一對一的個(gè)性化處理方案，而再制造具有以標準流程大規模批量生產(chǎn)的特點(diǎn)，并發(fā)展成為一個(gè)全球化的產(chǎn)業(yè)鏈。此外，翻新主要是針對整機而言，一般原有的大型的結構件不進(jìn)行更換，機器還是以原有的身份存在。再制造更多的是對零部件來(lái)說(shuō)，而且零部件進(jìn)入再制造流程，經(jīng)過(guò)100%拆解，原先零部件的身份就完全不存在了。
多年來(lái)，卡特彼勒及其子公司不斷擴大再制造業(yè)務(wù)，至今，已提供了超過(guò)6000多種產(chǎn)品的再制造服務(wù)。
再制造不產(chǎn)“二手貨”
卡特彼勒是再制造技術(shù)和流程的領(lǐng)導者，通過(guò)再制造即將報廢的產(chǎn)品(稱(chēng)為“舊件”)恢復達到不低于原有新品的質(zhì)量和性能，然后以低于新零件的價(jià)格為用戶(hù)提供與新零件一樣的質(zhì)量，從而幫助用戶(hù)降低擁有和運營(yíng)成本。一旦舊件運抵再制造工廠(chǎng)，它就會(huì )被拆卸成最小的零件，失去其原有身份標識。每個(gè)元件經(jīng)過(guò)清洗、檢驗，并遵照嚴格的工程規范進(jìn)行檢查，以確定它是否可以進(jìn)行有效修復。符合要求的磨損部件通過(guò)先進(jìn)的修復技術(shù)，按照新品相同的質(zhì)量和性能檢驗合格后，方進(jìn)行組裝、噴漆和包裝，使得再制造產(chǎn)品具備與新品相同的質(zhì)量和性能，享有同樣的售后保證。
“再制造不同于維修或翻新，它是制造，也就意味著(zhù)需要規�；a(chǎn)和標準化的操作流程。因此，每個(gè)再制造工廠(chǎng)都需要一定的生產(chǎn)規模，這就要求每個(gè)工廠(chǎng)有明確的定位，集中資源生產(chǎn)有限的產(chǎn)品，保證獲得生產(chǎn)的規模效應�！笨ㄌ乇死杖虻V業(yè)及亞太區再制造總經(jīng)理李征宇介紹說(shuō)。
再制造是可持續發(fā)展之道
再制造的意義不僅僅是產(chǎn)品服務(wù)的增值，更多的是用戶(hù)和社會(huì )利益的放大。用戶(hù)購買(mǎi)卡特彼勒再制造產(chǎn)品的價(jià)格包括兩個(gè)部分，即再制造產(chǎn)品的價(jià)格(通常比新品價(jià)格低40%至50%)及舊件押金。如果用戶(hù)能夠歸還一個(gè)相同品類(lèi)的舊件，則可獲得舊件押金返還。這種“一對一交換”的商業(yè)模式，確保它擁有充分的原材料進(jìn)行再制造。更重要的是，再制造對于環(huán)境、用戶(hù)，乃至社會(huì )發(fā)展的益處極大。以對氣缸蓋重要零部件再制造為例，再制造與生產(chǎn)新品相比能夠減少溫室氣體排放達61%，同時(shí)用水量能減少93%，能源消耗降低86%。(數據來(lái)源：2007年-美國密歇根州理工大學(xué))。再制造從源頭減少能源資源消耗和廢棄物排放，提高了資源產(chǎn)出率，改變了“生產(chǎn)大量廢棄”的傳統增長(cháng)方式和消費模式，推動(dòng)發(fā)展方式結構調整，是探索生態(tài)環(huán)保的可行路徑，卡特彼勒再制造的歷史始終貫穿著(zhù)向用戶(hù)宣傳綠色文化、綠色制造和再制造的理念。說(shuō)到企業(yè)文化，卡特彼勒首席執行官道格拉斯·歐博赫曼表示：“讓可持續進(jìn)步成為卡特彼勒的長(cháng)期承諾。如今，我們又將這一承諾提升到了更重要的戰略高度，將‘可持續性’列入我們的行動(dòng)價(jià)值，這樣做，既是為了今天，更是著(zhù)眼于未來(lái)�！�
卡特彼勒清醒地認識到，針對再制造這樣一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)，不論是用戶(hù)還是政府，對再制造達到心理接受需要一個(gè)過(guò)程，需要認知和溝通�？ㄌ乇死赵僦圃爝M(jìn)入中國以來(lái)，堅持不懈地通過(guò)與用戶(hù)和政府溝通，以再制造節能環(huán)保和循環(huán)經(jīng)濟的理念，全生命周期服務(wù)以及再制造產(chǎn)品對提高效率、降低成本、獲取更多利潤的意義，贏(yíng)得用戶(hù)和政府的信任與支持�？ㄌ乇死赵僦圃旃I(yè)(上海)有限公司獲得了工信部再制造企業(yè)試點(diǎn)資格，并通過(guò)了國家質(zhì)檢總局“全國入境再利用檢驗檢疫示范區”的再制造評估，成為全國唯一通過(guò)評估的再制造企業(yè)。
卡特彼勒憑借其40多年的再制造經(jīng)驗，走在了可持續發(fā)展道路的前沿，推動(dòng)著(zhù)中國循環(huán)經(jīng)濟的建設，以實(shí)際行動(dòng)支持中國的可持續發(fā)展戰略。
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